眾志成城 共克時(shí)艱

2020-02-09 14:41????淮安市融資擔(dān)保集團(tuán)????

 
          為全力配合做好疫情防控工作，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，市融資擔(dān)保集團(tuán)堅(jiān)定地與廣大客戶站在一起，攜手銀行合作伙伴，充分發(fā)揮融資擔(dān)保職能作用，共克時(shí)艱。一是堅(jiān)決落實(shí)疫情防控工作要求。集團(tuán)實(shí)行24小時(shí)值班制，按時(shí)如實(shí)報(bào)送人員情況，做到不聚集、不聚會(huì)、不聚餐，盡可能減少人員聚集和流動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)國家號(hào)召。二是幫助企業(yè)紓困解難。通過電話、微信等多種方式與銀行、小微企業(yè)客戶聯(lián)系。對受疫情影響暫時(shí)受困的客戶，積極對接銀行及其他金融機(jī)構(gòu)，做好續(xù)保續(xù)貸工作準(zhǔn)備，保障企業(yè)維持有效流動(dòng)性，滿足正常生產(chǎn)經(jīng)營。三是建立擔(dān)保審批“綠色通道”。充分發(fā)揮線上業(yè)務(wù)和手機(jī)APP審批系統(tǒng)的作用，提高效率、減少人群密切接觸。通過服務(wù)專線隨時(shí)為客戶提供咨詢，切實(shí)降低現(xiàn)場拜訪頻率，為客戶做好服務(wù)。四是加強(qiáng)輿論管理，緊密跟進(jìn)國家及省市相關(guān)舉措。及時(shí)掌握疫情防控政策、知識(shí)、措施等。遵守信息發(fā)布規(guī)定，不傳播非官方渠道發(fā)布的疫情信息。